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Utilisé en PNL, ce terme qualifie la volonté d'établir une relation d'empathie avec son interlocuteur, ce qui passe par la prise en considération de ses états émotionnels, ainsi que par la compréhension de ses structures de pensée. Cette prise de conscience de l'état interne de l'autre permet donc d'établir une interaction efficace avec lui. Pour cela, les caractéristiques externes de son comportement doivent être reproduites par le bon communiquant, afin qu'il soit en mesure de mieux appréhender la manière dont l'autre construit, perçoit et ressent la réalité.
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Liens :
- Educh : Plusieurs techniques PNL sont résumées ici |
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Proposé par Jérôme Comino le 14 jui 2005 00 06. Dernière modification le : 13 déc 2010 53 16. Vu depuis le 01/08/2010 : 822 fois. |
