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CONGRUENCE


Définition : Accord des croyances internes, des stratégies et des comportements en vue d'obtenir un résultat précis. La congruence du discours et des attitudes est une composante essentielle du charisme et de la réussite.
Nous pouvons illustrer le principe de congruence en communication au moyen des exemples suivants :

1) "Je suis très heureux d'être ici" : Cette phrase est congruente, le sujet émet un avis clair sur ce qu'il ressent.
2) "Cet endroit ne me déplaît pas" : Cette phrase est incongruente. De prime abord, elle semble témoigner de la satisfaction du sujet. Mais l'on constate la présence du verbe "déplaire", dont la signification négative est contrecarrée par une négation. Ici deux messages sont en fait exprimés. Il est probable que le sujet se déplaise dans cet endroit, mais que pour des raisons conscientes, il ne puisse l'avouer.

Les incongruences faussent la communication, tandis que la congruence d'un message doit lui permettre d'atteindre son but.



©Dicopsy.com : pour utiliser cette définition, veuillez en indiquer la source.



0 Comments

Les phrases ci-dessous sont-elles congruentes ou incongruentes ? \" je ne suis pas malheureux \" \" ce plat cuisiné n\'est pas mauvais \" Merci de me répondre afin que je saisisse bien le sens de ces mots.
Bonjour Christine, Ces deux phrases sont incongruentes, puisqu\'elles comportent une négation. Pour être congruentes, il faudrait qu\'elles soient exprimées en ces termes (par exemple) : \"Je suis heureux.\" \"Ce plat cuisiné est bon.\" Cordialement
Bonjour Admin, Encore une petite confusion Si je dis : je suis malheureuse, j\'exprime bien un avis clair sur ce que je ressens. Cette phrase ne contient pas de négation seulement un sentiment négatif. Je peux donc dire que cette phrase est congruente. Ai-je bien saisis ? Merci de votre réponse très réactive de la dernière fois. Cordialement, Christine.
Bonjour Christine, Oui cette phrase est congruente : Vous ressentez une émotion et vous faites part de celle-ci d\'une manière simple et directe. Franche, pourrait-on dire. Notez qu\'il y a les mots, mais aussi l\'ensemble de la communication non-verbale à prendre en considération : Si vous arrivez en disant \"je suis malheureuse\", mais que vous le dîtes avec un grand sourire, le message global risque d\'être pour le moins incongruent et ce même si votre phrase est congruente... Cordialement Jérôme
Merci pour ces précisions. C\'est très clair maintenant. Cordialement Christine.
lorsque je confonds les sentiments du patient avec les miens c\'est-à-dire que je pense que ce que je ressens est identique à ce que le patient ressens suis-je non-congruente ou non-empathique? Merci d\'avance pour cet éclaircissement